Personvern

Det vi vet om deg, og hvorfor.

Utkast. Ikke juridisk kvalitetssikret ennå.

Ladeandel behandler personopplysninger for å fordele sameiets strømkostnader og trekke hver beboers andel. Sameiet er behandlingsansvarlig for opplysningene om sine beboere. Ladeandel er databehandler og behandler dem bare på sameiets vegne.

Hva som lagres

Navn, e-post og boenhet

Lagt inn av sameiet. Trengs for å knytte forbruk til riktig person og sende spesifikasjonen.

Innflyttings- og utflyttingsdato

Trengs for å dele måneden riktig ved eierskifte.

Ladeforbruk per døgn

Hentet fra laderen som er knyttet til boenheten. Det er grunnlaget for elbillinjen på regningen.

Avregninger og trekk

Hver linje på hver regning, og hvert forsøk på å trekke beløpet, med status.

Korttype og de fire siste sifrene

Selve kortnummeret lagres hos Stripe, aldri hos oss eller sameiet.

Sendte e-poster

Hvilke brev som er sendt til hvilken adresse, og om de kom fram.

Vi lagrer ikke fødselsnummer, adresse utover boenheten, eller noe om bilen din.

Hvem som ser hva

• Beboeren ser sine egne opplysninger, sitt eget forbruk og sine egne regninger. Ikke naboens.
• Sameiets administrator ser alle beboere i sitt eget sameie, men ikke kortnummer.
• Ladeandel har teknisk tilgang for drift og feilretting, og bruker den bare til det.

Tilgangen er avgjort i databasen, ikke i nettleseren. En beboer kan ikke komme til en annens opplysninger, heller ikke ved å prøve.

Hvor opplysningene ligger

Databasen og innloggingen driftes av Supabase i Stockholm. Betalinger håndteres av Stripe. E-post sendes gjennom Resend fra Irland. Nettsidene leveres av Cloudflare. Alle er databehandlere for oss, med egne avtaler. Ingen opplysninger lagres utenfor EØS med mindre databehandleren er underlagt en godkjent overføringsordning.

Hvor lenge

Opplysningene lagres så lenge boenheten er registrert i sameiet, og deretter så lenge bokføringsloven krever at regnskapet kan dokumenteres. En beboer som har fått en regning kan ikke slettes fra regnskapet, men markeres som utflyttet og mottar ingen nye brev.

Dine rettigheter

• Du kan se alt vi har om deg under «Min side».
• Du kan be sameiet rette navn, e-post eller boenhet.
• Du kan fjerne kortet ditt når som helst. Da stopper alle trekk.
• Du kan be om utskrift av opplysningene dine, og om sletting når regnskapskravene tillater det.
• Du kan klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Nettsiden setter ingen informasjonskapsler, verken til sporing eller analyse. Portalen setter heller ingen: innloggingen ligger i nettleserens egen lagring på maskinen din, og slettes når du logger ut.

Kontakt

Spørsmål om personvern sendes til hei@ladeandel.no. Sameiets administrator kan også svare på det som gjelder ditt sameie.

Sist endret september 2026.